マイナポータルのアプリが不評な理由4つ！使えない原因も徹底調査！
国が力を上げている「マイナポータル」事業ですが、アプリに関しては評判が悪いようです。
実際に使って分かった、使いにくい点4つを解説します。
◆この記事の結論◆
- 確定申告するにはアプリは必要
- アプリはブラウザのお気に入りと変わらない
- アプリは不評だけどインストールしておいたほうが良い
自宅で確定申告するにはマイナポータル登録が必須なので、マイナンバーカードを作ったら早めにスマホでマイナポータル登録＆お気に入りしておくのが良いでしょう。
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マイナポータルのアプリが使えないと不評な理由4つ
マイナンバーカードから登録する「マイナポータル」が不評のと言われる理由は4つあります。
- アプリがただのブックマーク
- ログインの度に暗証番号＆カードが必要
- Cookieの同意ボタンが何度も現れる
- タブが次々と開く
一つ一つ解説します。
理由①アプリがただのブックマーク
マイナポータルのアプリ版は、ブラウザ版と同じです。
アプリで開いてもインターネットブラウザで開いても、見える画面も機能も全く一緒なのです。
アプリである必要が特にありません。
ブラウザでお気に入り登録するのに慣れてない人で、アプリの方が見つけやすいという人には良いでしょう。
「アプリが使えない」と検索する人の中には、「ブラウザが開いてしまってアプリが開かない」と思っている人がいるのではないでしょうか？
私も最初、開いたアプリがどこへ行ったのか分からず何度もアプリを立ち上げてしまいました。
どちらも一緒なので紛らわしいです。
理由②ログインの度に暗証番号＆カードが必要
マイナポータルは、ログインのたびにマイナンバーカードをNFCで読み込ませる必要があります。
（NFCとは：モバイル決済などの近距離無線通信。スマホとマイナンバーカードをくっつけると読み込みができる。）
「あとで見よう」と画面を閉じてしまうと、続きはまた暗証番号入力＆カード読み込みが必要になります。
「さっきやったのに！カードしまっちゃったよ！」
と、言いたくなりますよね。
しかも、最近のスマホならcookie機能が、自動で働いてログインIDやパスワードを保管してくれるのですが、それも無し。
毎回ログインの度に4桁の数字（暗証番号）を入力するのは、けっこう手間です。
★ログインし直しを回避する方法★
アプリから開き直すのではなく、既に開かれているインターネットブラウザを出せば大丈夫です。
どんな場合にログインし直しになってしまうのか、検証しました。
【カード読み取りが必要になる条件は2つ】
- アプリから入り直した時
- ログアウトした状態からのログイン
面倒なのは「アプリから入る」場合で、「作業の途中から始めようとしたのに、また暗証番号入力＆カード読み取りから始まった」ということが起こります。
スマホの作業中画面。
アプリとブラウザ2つ開いている。
ブラウザを選べばOK
スマホの「作業中タブ」からブラウザを選べば、ログインし直しになるのを回避できます。
自分でアプリをログアウトしていたら、仕方がないのでログインし直しましょう。
理由③Cookieの同意ボタンが何度も現れる
マイナポータルにログインするたび、「Cookieの使用に同意する」というボタンが何度も現れます。
一度同意してもまた現れるので、仕方ありませんが毎回「同意する」を押しましょう。
理由④タブが次々と開く
インターネットブラウザでマイナポータルを見ていると、いつの間にか「ウィンドウタブ」の数がすごいことになっています。
タブを開かないようにすることはできないので、仕方ないですが不要なものを削除していきましょう。
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困った！マイナポータルにログインできない3つの理由
ネットで調べると「マイナポータルにログインできない」人がたくさんいるようです。
主に3つの原因があることが分かったので、まとめます。
紙のカード
「紙のカード」と呼んでいるのは「番号通知カード」のことです。
「通知カード」はマイナンバーカードではありませんので、役所でマイナンバーカードを発行する必要があります。
マイナンバーカードを発行してから、マイナポータルにログインしましょう。
暗証番号を忘れたら
マイナポータルに使用する「4桁の数字の暗証番号」は、マイナンバーカードを発行するときにご自分で決めたものです。
忘れてしまったらネットで再設定はできません。
- マイナンバーカード
- 本人確認ができるもの
を持って役所で暗証番号を再設定する必要があります。
住所
マイナンバーカードの住所が古くてもマイナポータルへのログインはできますが、マイナポータルの住所まで古いまま登録されてしまいます。
役所で住所変更を済ませておきましょう。
まとめ
現在ではマイナポータルのアプリ（APP）は不評です。
ブラウザ版でお気に入りしておけば事足りるので、特にアプリを入れる必要はないでしょう。
ログインし直しにならずに済む方法は便利なので、ぜひ覚えて使ってください。
